রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77fbbd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার…

তথ্য সুরক্ষিতএনক্রিপশন সক্রিয়কুকি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের সুবিধা
77fbbd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন উপলব্ধ। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের আবেদন সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে জানাতে পারেন।

টিম অনলাইন

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।

ইমেইল

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা নথি সংযুক্ত করতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

সহায়তা কেন্দ্র

77fbbd.net-এর সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং তথ্য অনুরোধের ফর্ম পাওয়া যাবে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পর্যন্ত — প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য নেওয়া…

SSL এনক্রিপশন

প্ল্যাটফর্মে আপনার সব তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা তৃতীয় পক্ষের আড়িপাতা রোধ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অনুমোদনহীন ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে কাজ করলেও তাদের সাথে কেবল লেনদেন সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করা হয়। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্যও রেকর্ড করা হয় পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সমর্থিত অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এই অনুরোধগুলো প্রক্রিয়া করি।

হ্যাঁ, আমরা সেশন পরিচালনা ও প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

হ্যাঁ। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারের সাথে ভাগ করা হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাই। আপডেট করা নীতি 77fbbd.net-এ সবসময় পাওয়া যাবে।